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Aviso de Privacidad

Última actualización: marzo de 2026

1. Responsable

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2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma voluntaria al contactarnos por WhatsApp:

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  • Información relacionada con su pedido (lista de productos, dirección de envío)

No recopilamos datos a través de formularios web ni cookies de seguimiento. Este sitio no utiliza herramientas de analítica ni píxeles de publicidad.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

  • Responder consultas y proporcionar cotizaciones
  • Gestionar y dar seguimiento a pedidos
  • Coordinar pagos, compras y envíos
  • Comunicar el estado del pedido y compartir evidencia de productos

4. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales. Sus datos podrán compartirse únicamente con:

  • Paqueterías (Estafeta, J&T Express) para la entrega de su pedido, limitándose a la información necesaria para el envío
  • Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de WhatsApp al número +52 782 253 8193.

6. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplida la relación comercial, los datos serán eliminados de forma segura.

7. Seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger sus datos personales. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

8. Cambios al aviso

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

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